Algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden van de website
Deze Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden (hierna “AGVV” genoemd) hebben tot doel de voorwaarden en bepalingen vast te leggen die van toepassing zijn op de onlineverkoop op de website belgiumbikefestival.be en op het gebruik van deze website, die wordt beheerd door de vzw SPORT & TOURISM PROMOTION, ingeschreven in het RPR onder nummer 0638.916. 135, met maatschappelijke zetel te 5000 NAMUR, Avenue de la Plante, 54-55, Bus 13 (hierna “S&TP” genoemd).
De contactgegevens van S&TP zijn als volgt :
Email : info@s-t-p.be
Adres : Avenue de la Plante, 54-55, Boîte 13, 5000 NAMUR
Artikel 1. Definities
In het kader van deze overeenkomst hebben de termen en uitdrukkingen die met een hoofdletter worden aangeduid de hieronder aangegeven betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of het meervoud worden gebruikt :
- Evenement: verwijst naar elke wedstrijd die door S&TP wordt georganiseerd.
- Registratie : verwijst naar de online registratie van een Klant via de Website. De Registratie wordt bevestigd door de ontvangst van een bevestigingsmail.
- Klant : Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een inschrijvingsaanvraag voor een Evenement heeft ingevuld en verzonden en deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud heeft aanvaard.
- Website : verwijst naar de website die toegankelijk is via het adres https://www.belgiumbikefestival.be/ of elke andere URL die S&TP hiervoor in de plaats zou kunnen stellen.
- Gebruiker : verwijst naar elke persoon die de Website gebruikt, ongeacht of deze al dan niet Klant is.
Artikel 2. Activiteit van S&TP
S&TP heeft als doel sport te promoten door het organiseren van sportevenementen en stages in België en in het buitenland. De organisatie besteedt bijzondere aandacht aan de begeleiding en training van sporters.
Artikel 3. Toepassingsgebied van de AGVU
3.1. Deze AGV hebben tot doel (i) de voorwaarden te definiëren waaronder Gebruikers toegang hebben tot de Website en zich kunnen inschrijven voor Evenementen, (ii) de relaties tussen Gebruikers, Klanten en S&TP te beheren.
3.2. De AGV zijn van toepassing op alle gebruikers van de Website, ongeacht of zij Klanten zijn of niet. De AGV bevatten bijzondere en essentiële bepalingen voor S&TP en hebben voorrang op alle andere algemene voorwaarden, waarmee de Klant akkoord gaat.
3.3. Klanten die zich op de Website registreren, zijn natuurlijke personen die juridisch bekwaam zijn of vertegenwoordigd worden. Klanten kunnen ook rechtspersonen zijn die naar behoren vertegenwoordigd worden.
De Klant verklaart en garandeert dat hij over de juridische bekwaamheid en de nodige rechten, bevoegdheden, titels en machtigingen beschikt om zich op de Website te registreren en met S&TP een overeenkomst te sluiten in het kader van deze overeenkomst.
Artikel 4. Aanvaarding en wijziging van de AGVU
4.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de AGV zonder beperking of voorbehoud na te leven, ongeacht of hij de Website raadpleegt of zich inschrijft voor een Evenement. De AGV worden voorafgaand aan elke inschrijving ter aanvaarding aan de Gebruikers meegedeeld.
Voor gebruikers die niet op de website zijn geregistreerd, zijn de algemene gebruiksvoorwaarden van toepassing op elk bezoek aan of elke navigatie op de website.
De gebruiker dient deze AGV te raadplegen alvorens de website te gebruiken en verbindt zich ertoe deze regelmatig te raadplegen op het adres https://www.belgiumbikefestival.be/conditions-generales-de-vente.
Door op de Website te surfen, aanvaardt de Gebruiker de AGVU.
4.2. S&TP behoudt zich het recht voor om de AGV te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, met name om rekening te houden met wettelijke, jurisprudentiële en technische ontwikkelingen.
S&TP zal de Klant hiervan op enigerlei wijze op de hoogte stellen.
In geval van wijzigingen zijn de algemene gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op de klant, de voorwaarden die van kracht zijn op de datum van registratie.
Bij elke nieuwe registratie moet de Klant de AGV aanvaarden, wat hij erkent en aanvaardt.
4.3. Door deze AGV te aanvaarden, aanvaardt u ook het sportreglement dat op de website van het evenement staat.
Artikel 5. Voorgestelde evenementen
In overeenstemming met de vereisten van Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht, presenteert S&TP op de Website een gedetailleerde beschrijving van de aangeboden Evenementen en de bijbehorende prijzen, zodat de Klant, voordat hij zich inschrijft, op de hoogte is van de essentiële kenmerken van de Evenementen (beschrijving en locatie van het Evenement, wijze van afhalen van startnummers, huur van wetsuits, optionele annuleringsverzekering, enz. De Klant verklaart hiervan kennis te hebben genomen en voorafgaand aan zijn Inschrijving alle informatie over de Evenementen en hun inhoud van S&TP te hebben ontvangen. Hij verklaart als enige verantwoordelijk te zijn voor de keuze van het Evenement en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften.
Artikel 6. Inschrijving
6.1. Om zich in te schrijven moet de Klant op de knop “Inschrijven” op de startpagina van de Website klikken. https://www.belgiumbikefestival.be/ S&TP wijst erop dat de Registratie niet door de Klant aan een derde kan worden overgedragen. Behalve in de bijzondere gevallen beschreven in artikel 10 van deze AGV, kan de Registratie voor een bepaald Evenement niet worden overgedragen naar een later Evenement.
De klant wordt verzocht het volgende registratieproces te volgen:
- Keuze van de race ;
- Greop ;
- Snelle inschrijving ;
- Gegevens invoeren ;
- Gegevensvalisatie ;
- Winkelwagen ;
- Betaling ;
Keuze van de race. Nadat hij op de knop ‘inschrijven’ heeft geklikt, wordt de klant doorgestuurd naar een pagina waar hij wordt gevraagd het gewenste evenement te selecteren op basis van het type wedstrijd en de af te leggen afstand (gravel - mountainbike - wielrennen - enz.).
Keuze van de groep. Op een nieuwe pagina neemt de Klant kennis van het tijdschema en de prijs van elk beschikbaar Evenement (afhankelijk van de inschrijvingsperiode) en van de eventuele voorwaarden ervan.
Snelle registratie of invoer van gegevens. De Klant die op een van de knoppen “Registreren!” klikt, wordt vervolgens doorgestuurd naar een pagina waar hij de normale registratieprocedure kan volgen door op de knop “Volgende” te klikken.
Invoer van gegevens. De Klant wordt verzocht de velden in te vullen die in het daarvoor bestemde formulier zijn aangegeven.
De ingevulde identificatiegegevens en informatie zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. De Klant verbindt zich ertoe zijn identificatiegegevens geheim te houden en deze om geen enkele reden, op geen enkele wijze en in geen enkele vorm aan derden bekend te maken.
S&TP kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies of de diefstal van de identificatiegegevens van de Klant of voor het frauduleuze gebruik ervan. De Klant is als enige verantwoordelijk voor zijn gebruik van de Website en voor de handelingen of verklaringen die via de Website worden gedaan, ongeacht of deze frauduleus zijn of niet. De Klant vrijwaart S&TP tegen elke vordering in dit verband die zou worden ingesteld wegens een fout of nalatigheid van zijn kant.
De Klant wordt verzocht kennis te nemen van de AGVU en het vakje aan te vinken waarmee hij aangeeft deze te aanvaarden.
Validatie van de gegevens. De Klant wordt ook verzocht om de ingevoerde gegevens, de totale prijs en de opgegeven Evenementen te controleren. Vervolgens kan de Klant op de knop “Toevoegen aan mijn winkelmandje” klikken.
Winkelwagen. Op deze nieuwe pagina kan de klant een kortingscode invoeren, het overzicht van zijn winkelwagen bekijken en deze wijzigen. Hij wordt ook gevraagd om zijn factuurgegevens in te voeren.
Betaling. Door op de knop ‘Mijn bestelling betalen’ te klikken, komt de klant op een pagina terecht waar hij een betalingsdienstaanbieder kan selecteren.
De Klant garandeert S&TP dat hij bevoegd is om de bankkaart te gebruiken voor de betaling van zijn Inschrijving. S&TP kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van frauduleus gebruik van de bankkaart die door de Klant wordt gebruikt voor de betaling van de Opleidingen, aangezien het hier geen kennis van heeft.
Er wordt zo snel mogelijk een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van de Registratie naar het door de Klant opgegeven e-mailadres gestuurd. Deze ontvangstbevestiging bevat onder meer het registratienummer en de prijs, de huidige AGVU of een link naar deze algemene voorwaarden.
6.2. Elke wijziging van de Registratie na bevestiging ervan is onderworpen aan de goedkeuring van S&TP.
6.3. De registratie wordt voltooid op de datum van ontvangst van de betaling door de klant. De gebruiker of klant heeft kennis genomen van deze voorwaarden en gaat hiermee akkoord.
Artikel 7. Financiële voorwaarden
7.1. De prijzen op de Website worden weergegeven in euro's, exclusief de kosten voor het beheer van het inschrijvingsplatform. Deze tarieven zijn inclusief de btw die van toepassing is op de dag van inschrijving. Het totale verschuldigde bedrag wordt weergegeven op de bevestigingspagina van de inschrijving.
7.2. Er wordt een toeslag gevraagd aan klanten die geen licentie hebben bij een internationale wielerbond. De klant kan geen terugbetaling van deze toeslag krijgen als hij tussen zijn inschrijving en het begin van het evenement een licentie heeft verkregen bij een van de bonden.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1. S&TP kan in het algemeen niet aansprakelijk worden gesteld in alle gevallen waarin de niet-nakoming of slechte nakoming van haar verplichtingen het gevolg is van overmacht of een toevallige gebeurtenis buiten haar wil om.
8.2. De gebruiker erkent dat hij de website op eigen risico gebruikt. De Website wordt hem aangeboden “in de huidige staat”. S&TP zal zich naar beste vermogen inspannen om de Website 24 uur per dag en zeven dagen per week toegankelijk te houden, behalve in geval van gebeurtenissen buiten de controle van S&TP en onder voorbehoud van onderhoudsperiodes, eventuele storingen, technische onvoorziene omstandigheden die verband houden met de aard van het netwerk of kwaadwillige handelingen of enige schade aan de hardware of software van S&TP.
S&TP kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een onderbreking van de gehele of een deel van de Website, ongeacht de oorzaak, de duur of de frequentie van deze onderbreking, aangezien deze onderbreking niet aan haar kan worden toegeschreven.
8.3. S&TP is niet gehouden tot enige resultaatsverplichting en kan met name niet aansprakelijk worden gesteld voor weglatingen, onnauwkeurigheden of fouten in de programma's op haar website, noch voor de gevolgen die deze zouden kunnen hebben voor de Klanten.
8.4. S&TP kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor fouten, weglatingen of onjuistheden die worden vermeld tijdens de Evenementen of in de documenten die in het kader daarvan aan de Klanten worden verstrekt.
8.5. S&TP garandeert niet dat de aangeboden evenementen voldoen aan de behoeften van de klant, die zelf verantwoordelijk is voor zijn keuze.
8.6. S&TP dekt haar eigen burgerlijke aansprakelijkheid als organisator van het Evenement. S&TP is echter niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van voorwerpen die door deelnemers naar het Evenement worden meegebracht.
Het is aan de Klant om elk individueel pakket af te sluiten dat hij nuttig acht om de risico's te dekken waaraan hij naar zijn mening blootstaat (burgerlijke aansprakelijkheid, lichamelijk letsel, materiële schade, enz.) door deel te nemen aan het Evenement. S&TP wijst erop dat zij geen enkel pakket namens de Klant afsluit. In het bijzonder vormt het bedrag dat aan Klanten die niet door de Belgische triatlonfederatie zijn erkend, bovenop de prijs wordt gevraagd, geen tegenprestatie voor een annuleringspakket dat S&TP namens de Klant zou hebben afgesloten.
8.7. Indien de aansprakelijkheid van S&TP wordt vastgesteld, zal deze beperkt blijven tot een bedrag gelijk aan de prijs van het Evenement, zonder enige vergoeding voor andere indirecte schade van financiële, commerciële of andere aard, zoals met name gederfde winst, verlies van bekendheid, verwachte besparingen of klanten.
Artikel 9. Annulering door de klant
9.1. De organisatie van Evenementen door S&TP houdt in dat aan de Klant diensten worden geleverd die verband houden met vrijetijdsactiviteiten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode. Deze diensten vallen onder artikel VI.53 van het Wetboek van economisch recht, dat voorziet in een uitzondering op het herroepingsrecht in geval van levering van dergelijke diensten. De Klant erkent en aanvaardt dan ook dat hij geen herroepingsrecht kan uitoefenen na zijn inschrijving voor de door S&TP georganiseerde Evenementen.
9.2. Voor bepaalde evenementen heeft de klant echter de mogelijkheid om, uitsluitend op het moment van inschrijving, een annuleringspakket af te sluiten tegen een meerprijs. De Klant die een dergelijk pakket heeft afgesloten, wanneer dit wordt aangeboden, heeft de mogelijkheid om zijn volledige inschrijving terugbetaald te krijgen, na aftrek van de prijs van het annuleringspakket, in geval van annulering tot een datum die bij de inschrijving wordt vermeld.
9.3. Voor bepaalde evenementen heeft de klant de mogelijkheid om tegen een meerprijs een annuleringspakket af te sluiten. De klant die een dergelijk pakket heeft afgesloten, wanneer dit wordt aangeboden, heeft de mogelijkheid om bij annulering tot een bij de inschrijving aangegeven datum het volledige inschrijfgeld terugbetaald te krijgen, onder aftrek van de prijs van het annuleringspakket.
Artikel 10. Annulering of wijziging van het tijdschema van een Evenement door S&TP
10.1. Het gebrek aan voldoende inschrijvingen voor een Evenement vormt voor S&TP een geval van overmacht waardoor S&TP een nieuwe datum voor het Evenement kan vaststellen zonder dat het de onvoorspelbaarheid en onweerstaanbaarheid van de omstandigheden of de onmogelijkheid voor S&TP om zijn verplichtingen na te komen hoeft aan te tonen. Aangezien deze gebeurtenissen buiten de controle van S&TP vallen, kan S&TP hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
10.2. In geval van annulering van een Evenement, met uitzondering van de uitzonderingen vermeld in punt 10.4, heeft de Klant de mogelijkheid om te kiezen voor een ander Evenement, afhankelijk van de beschikbaarheid. Als geen enkel alternatief Evenement de Klant bevalt, wordt het reeds aan S&TP betaalde bedrag volledig terugbetaald.
10.3. In geval van wijziging van de data van een Evenement heeft de Klant het recht om zijn inschrijving te annuleren en een terugbetaling te verkrijgen, op voorwaarde dat dit verzoek binnen 14 werkdagen na de datum waarop de wijziging van de datum aan de Klant is meegedeeld, schriftelijk aan S&TP wordt meegedeeld.
Als de klant binnen deze termijn niet reageert, wordt zijn inschrijving als bevestigd beschouwd voor de nieuwe data.
10.4. Onverminderd de speciale regelingen die door de bevoegde autoriteiten moeten worden vastgesteld, worden de dreiging van het Covid-19-virus en de maatregelen die daartegen worden genomen, evenals de dreiging van andere epidemieën en de maatregelen die daartegen worden genomen, evenals alle overmachtssituaties, stakingen, uitsluitingen, rellen, mobilisatie, slechte weersomstandigheden, tekorten aan materiaal of transportmiddelen, branden, enz. worden voor de toepassing van deze overeenkomst automatisch beschouwd als een geval van overmacht dat de annulering van een Evenement rechtvaardigt, zonder dat S&TP de onvoorspelbaarheid, de onoverkomelijkheid van de omstandigheden en de onmogelijkheid om haar verplichtingen na te komen hoeft aan te tonen. Hetzelfde geldt voor de annulering van het Evenement vanwege de gebruikelijke symptomen van het Covid-19-virus die bij een Klant worden vastgesteld. Aangezien deze gebeurtenissen buiten de controle van S&TP vallen, kan S&TP hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Indien zich dergelijke gebeurtenissen voordoen die een geval van overmacht vormen, is S&TP niet verplicht om de inschrijvingsprijs geheel of gedeeltelijk terug te betalen.
Artikel 11. Opzegging
11.1. S&TP en de Klant behouden zich het recht voor om de contractuele relatie op elk moment te beëindigen indien de andere partij een van haar verplichtingen uit hoofde van deze AGV niet nakomt, onverminderd eventuele schadevergoedingen die van de in gebreke blijvende partij kunnen worden gevorderd.
11.2. De beëindiging van de contractuele relatie in geval van wangedrag van de Klant leidt tot de onmiddellijke opeisbaarheid van de nog verschuldigde bedragen.
Artikel 12. Praktische afloop van het evenement
12.1. In de regel moet de Klant op de datum van het Evenement minimaal 18 jaar oud zijn. Bij wijze van uitzondering zijn bepaalde Evenementen toegankelijk voor Klanten vanaf 16 jaar.
12.2. De startnummers kunnen alleen door de Klant persoonlijk worden afgehaald, op vertoon van een identiteitsbewijs en een door een wettelijke vertegenwoordiger ondertekende ouderlijke toestemming indien de Klant minderjarig is, evenals zijn wielrenlicentie.
Over het algemeen vereist deelname aan een sportevenement een goede gezondheid. S&TP raadt aan om voorafgaand aan deelname aan een sportevenement een preventief sportmedisch onderzoek te laten uitvoeren door een erkende sportarts.
Het startnummer moet tijdens het evenement te allen tijde zichtbaar zijn.
De bepalingen van de verkeersregels blijven strikt van toepassing. Als deelnemer verbindt de klant zich ertoe om de weg of het fietspad te gebruiken zoals bedoeld in artikel 74 van de verkeersregels, de aanwijzingen van de verkeersregelaars op te volgen en toe te zien op de strikte naleving van de voorschriften. De klant moet ook het sportreglement van de wedstrijd naleven, dat beschikbaar is op de website belgiumbikefestival.be.
12.3. S&TP behoudt zich het recht voor om Klanten die zich niet aan deze algemene voorwaarden houden of een gevaar vormen voor zichzelf of anderen, van het Evenement uit te sluiten. In dat geval zal S&TP de inschrijvingskosten niet terugbetalen, wat de Klant erkent en aanvaardt.
12.4. Wanneer er verschillende praktische voorwaarden worden opgelegd aan klanten met en zonder licentie (kleur van de pet, uitgesteld vertrek, enz.), wordt alleen rekening gehouden met de status van de klant op het moment van inschrijving. De klant kan niet aanvoeren dat hij tussen zijn inschrijving en het begin van het evenement een licentie heeft verkregen om van categorie te veranderen.
Artikel 13. Gebruik van de Website
13.1. De gebruiker verbindt zich ertoe de geldende wetten na te leven in het kader van het gebruik van de website en met name geen discriminerende, racistische, xenofobe of antisemitische uitlatingen te doen, noch beledigingen, scheldwoorden of andere gewelddadige of pornografische uitlatingen te doen, noch inhoud te publiceren die in strijd is met de openbare orde of de goede zeden.
De gebruiker verbindt zich er bovendien toe de website niet voor promotionele doeleinden te gebruiken.
De gebruiker verbindt zich ertoe geen pogingen te ondernemen om de werking van de website of S&TP te verstoren.
13.2. S&TP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige incompatibiliteit, storing of andere technische problemen tussen het gebruik van de Website en de computerapparatuur van de Gebruiker, behalve in geval van een fout die aan S&TP kan worden toegeschreven.
De gebruiker moet zijn computerapparatuur beschermen tegen elk risico van besmetting door virussen, pogingen tot inbraak, enz.
13.3. De gebruiker verbindt zich ertoe waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, actuele en volledige informatie over zijn identiteit te verstrekken.
Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten
14.1. De Website, alle elementen op de Website en de documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van Evenementen worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten (met inbegrip van alle auteursrechten, octrooirechten, merken, tekeningen en modellen, databases, domeinnamen en alle andere bestaande of toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zowel Belgische als internationale) en zijn eigendom van S&TP of van derden die haar toestemming hebben gegeven om ze te exploiteren.
Het gebruik van de Website of van documenten die aan Klanten worden verstrekt in het kader van Evenementen verleent de Klant geen intellectuele eigendomsrechten op deze documenten.
14.2. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie of weergave van de website van S&TP of van documenten die aan klanten worden verstrekt in het kader van evenementen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&TP vormt een schending van de intellectuele eigendomsrechten van S&TP en/of derde licentiegevers en kan leiden tot civiele en strafrechtelijke vervolging.
Artikel 15: Persoonsgegevens
15.1. S&TP ziet toe op de naleving van de privacy en gegevens van klanten. Het verbindt zich ertoe de verzamelde informatie te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Bij het gebruik van de Website kunnen Gebruikers een aantal persoonlijke gegevens over zichzelf verstrekken (naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres enz.).
De verstrekte persoonsgegevens zijn met name nodig voor de toegang tot de inschrijvingsformulieren, de validatie en betaling ervan, voor het beheer en de opvolging van de inschrijvingen door S&TP en om te kunnen reageren op verzoeken van klanten, alsook om hun identificatie en navigatie op de website te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden. De gegevens kunnen ook worden gebruikt voor prospectiedoeleinden.
De toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt tot het personeel van S&TP dat vanwege zijn functie bevoegd is om deze gegevens te verwerken.
De Klant wordt ervan op de hoogte gesteld dat S&TP, indien dit wettelijk of gerechtelijk verplicht is, zijn persoonsgegevens kan doorgeven.
De gegevens die bij de inschrijving voor een Evenement worden verzameld, worden bewaard totdat ze worden verwijderd, wat aan de Klant wordt overgelaten, tenzij:
- een langere houdbaarheid is toegestaan of verplicht op grond van een wettelijke of reglementaire bepaling ;
- de Klant heeft, onder de hierna vermelde voorwaarden, een van de rechten uitgeoefend die hem door de wetgeving worden toegekend.
In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen heeft de Klant recht op toegang, rectificatie, overdraagbaarheid en verwijdering van zijn gegevens, alsook op beperking van de verwerking ervan. Hij kan zich ook om legitieme redenen verzetten tegen de verwerking van zijn gegevens.
Hij kan dus eisen dat onjuiste, onvolledige, dubbelzinnige of verouderde persoonsgegevens over hem worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt, bijgewerkt of gewist. De persoonsgegevens van de Klant worden ook verwijderd wanneer deze uitdrukkelijk zijn toestemming voor het verzamelen en verwerken van zijn persoonsgegevens intrekt, onder voorbehoud van de wettelijke verplichtingen van S&TP. De Klant kan ook, op grond van het recht op overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, zijn gegevens voor persoonlijk gebruik opvragen of verzoeken om deze aan een derde partij door te geven, indien dit technisch haalbaar is. Elke Klant kan zich ook om legitieme redenen verzetten tegen de verwerking van zijn gegevens en verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, moet de Klant een schriftelijk verzoek indienen bij S&TP met vermelding van zijn naam en voornaam. S&TP kan de Klant vragen om zijn identiteit te bewijzen door bij zijn verzoek alle nodige documenten te voegen, met name een kopie van zijn identiteitskaart of paspoort.
Klanten hebben ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, namelijk de Autoriteit voor gegevensbescherming.
S&TP zal alle middelen inzetten die haar ter beschikking staan om verzoeken met betrekking tot de persoonsgegevens van klanten zo snel mogelijk te verwerken.
In geval van een inbreuk op de beveiliging of verlies van persoonsgegevens van klanten, zal S&TP hen hiervan per e-mail op de hoogte stellen onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden. Het bedrijf zal alle nodige maatregelen nemen, binnen de grenzen van zijn personele, materiële en financiële middelen, om de inbreuk te verhelpen en de veiligheid van de gegevens te waarborgen.
15.2. De gegevens kunnen ook worden verzameld via cookies.
Bij elk bezoek van de gebruiker aan de website verzamelt S&TP namelijk informatie over zijn verbinding en zijn surfgedrag.
Cookies zijn een automatisch traceerproces dat informatie over het surfen op de Website registreert en informatie opslaat die tijdens bezoeken aan de Website wordt ingevoerd om het registratieproces en het gebruik van de Website te vergemakkelijken.
De gebruiker kan zich verzetten tegen het plaatsen ervan en/of ze verwijderen volgens de procedure die in zijn browser wordt aangegeven.
Een cookie heeft een beperkte geldigheidsduur van maximaal dertien (13) maanden. Het plaatsen en opslaan ervan op het apparaat van de gebruiker gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en onder voorbehoud van de keuzes die de gebruiker heeft gemaakt, die hij op elk moment kan wijzigen.
Cookies hebben verschillende functies, zoals het gebruiksgemak van de Website vergroten, de keuzes van de Gebruiker onthouden, de goederen en diensten die hij wenst te kopen, en de Gebruiker relevante reclame-inhoud aanbieden.
S&TP vraagt de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker voor het gebruik van cookies.
De door S&TP geplaatste cookies geven hem met name toegang tot informatie waarmee hij statistieken over het surfgedrag van de gebruikers kan opstellen.
Artikel 16. Recht op afbeelding van deelnemers
De foto's die tijdens het evenement worden genomen, mogen door S&TP vrij worden gebruikt voor haar communicatiemiddelen: websites, sociale netwerken, enz.
Het gebruik van deze afbeeldingen heeft geen ander doel dan de projecten en activiteiten van S&TP te illustreren.
De Klant heeft echter de mogelijkheid om zich tegen dit gebruik te verzetten.
S&TP verzoekt de Klant die deze keuze heeft gemaakt, dit vanaf de eerste dag van het Evenement te melden, zodat de foto's niet op enig medium worden gepubliceerd.
Artikel 17. Diverse bepalingen
17.1. Er kunnen geen wijzigingen in deze AGV worden aangebracht, tenzij deze zijn onderhandeld, goedgekeurd en ondertekend door een naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger van S&TP en deze wijziging uitdrukkelijk vermeldt dat het om een aanpassing van deze voorwaarden gaat.
17.2. Indien een of meer bepalingen van deze AGV ongeldig worden geacht of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, een verordening of een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. S&TP en de Klant verbinden zich er echter toe om te onderhandelen en een of meer bepalingen overeen te komen ter vervanging van de ongeldig verklaarde bepaling.
17.3. Het feit dat een van de Partijen zich tegenover de andere Partij niet beroept op een schending van een van de verplichtingen vermeld in de AGVU, kan in de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de betreffende verplichting of als een afstand van het recht om zich op deze tekortkoming of schending te beroepen.
17.4. Het feit dat een van de partijen geen beroep doet op een bepaling van deze AGVU houdt geenszins een afstand van het voordeel van die bepaling in.
Artikel 18. Bevoegde rechtbanken en toepasselijk recht
18.1. De rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze AVV zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.
18.2. In geval van een geschil met betrekking tot een inschrijving dient de Klant zich in eerste instantie tot S&TP te wenden om een minnelijke schikking te treffen.
Bij gebrek aan een minnelijke schikking en ongeacht de oorzaak van het geschil, zullen geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van deze AVV worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Waals-Brabant of aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek indien de Klant een consument is in de zin van het Wetboek van Economisch Recht.